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Leute lieben einfach Geschichten. Das war schon immer so, seit es Menschen gibt. Immer wenn Menschen aufeinandertreffen, erzählen sie sich Geschichten. Heutzutage nennen wir es Storytelling. Selbst als Erwachsene lernen, verstehen oder erinnern wir uns hauptsächlich durch Geschichten. Aber was hat das mit Marketing zu tun? Die Welt ändert sich gerade unglaublich schnell. Das Kaufverhalten verändert sich, die altbekannten Vermarktungsstrategien müssen überdacht und an die neuen Bedingungen angepasst werden. Heutzutage ist es angesagt zu kaufen, statt zu verkaufen, denn das Angebot wird mit einem Mausklick fast unüberschaubar. Es ist also essenziell wichtig, sich aus der Masse herauszuheben.
Warum?
Letztendlich sind Kaufentscheidungen Entscheidungen, die das Gehirn trifft. Das Gehirn wird hauptsächlich von Emotionen beeinflusst und so werden auch die Kaufentscheidungen getroffen. Wecke die richtigen Emotionen, indem du dem Menschen seine erfüllten Ziele und Bedürfnisse - also seine Lösungen - vor Augen führst. Mit Storytelling gelingt das am besten.
Hier sind fünf Schritte, wie du Storytelling in deinem Marketing nutzen kannst, um deine Zielgruppe zu fesseln und letztendlich deine Verkäufe zu steigern.
1. Kenne deine Zielgruppe.
Um eine Geschichte zu erzählen, die deine Kunden anspricht, musst du erstmal wissen, wer sie eigentlich sind. Schau dir einfach ihre Bedürfnisse, Interessen, Ziele und Probleme an, um besser zu verstehen, welche Art von Geschichten zu deinem Business passt und du ihnen authentisch erzählen kannst.
2. Finde die richtige Geschichte. 📖
Suche nach einer Geschichte, die sowohl zu deinem Unternehmen als auch zu deinen Kunden passt. Sie kann auf realen Ereignissen basieren, wie der Entstehung deines Unternehmens oder der Reise eines glücklichen Kunden. Oder du kannst auch eine fiktive Geschichte nehmen, solange sie die Werte und Botschaft deines Unternehmens widerspiegelt und du ehrlich bleibst.
3. Baue Spannung auf. 🌩
Eine coole Story ist wie eine Achterbahnfahrt: Sie zieht die Aufmerksamkeit deiner Zuhörer an und hält sie bis zum Schluss gefesselt. Achte darauf, einen spannenden Handlungsbogen zu entwickeln, der die Neugierde deiner Kunden weckt und sie dazu bringt, weiterzulesen oder zuzuhören.
4. Erschaffe emotionale Verbindungen. 💞
Wir Menschen sind total emotionale Wesen - und genau das ist der Schlüssel zum erfolgreichen Storytelling! Schaffe emotionale Verbindungen zwischen deinen Kunden und den Charakteren deiner Geschichte. Lass sie mit ihnen lachen, weinen oder sich aufregen und sie werden dein Unternehmen und deine Marke nicht so schnell vergessen.
5. Füge einen Call-to-Action hinzu. 📢
Nachdem du die Herzen deiner Kunden erobert hast, ist es an der Zeit, sie zum Handeln aufzufordern. Füge am Ende deiner Geschichte einen Call-to-Action hinzu, der deinen Kunden sagt, was sie als nächstes tun sollen. Das kann ein Angebot, eine Aufforderung zur Kontaktaufnahme oder ein Besuch auf deiner Webseite sein – Hauptsache, es führt sie einen Schritt näher zu einem Kauf oder einer Interaktion mit deinem Unternehmen.
Storytelling-Beispiel im Marketing:
Ein sehr bekanntes Beispiel für Storytelling im Marketing ist die Apple-Kampagne aus dem Jahr 1997. Oder Klaus Hipp mit seiner Baby-Nahrung - seit über 30 Jahren steht er mit seinem Werbeslogan "Dafür stehe ich mit meinem Namen" im Vertrauen seiner Kunden.
Ziele & Ablauf des Trainings
Sicherheit bei Auftritten vor Zuhörern gewinnen und die Fähigkeit zur freien Rede vervollkommen. Als Vortragender einen überzeugenden Eindruck hinterlassen.
Was du bekommst: Der Ablauf zum Programm "Storytelling"
Wer begleitet Dich:
Claudia Conen, bekannt als die "Umsatzstimme", hat ihre Leidenschaft zum Beruf gemacht. Mit ihrer individuellen und unverwechselbaren Stimme schafft sie einen Aha-Effekt und zaubert Bilder in die Köpfe der Zuhörer. Sie schärft das Bewusstsein für eines der mächtigsten Marketinginstrumente der Welt: die Stimme. Besonders wichtig ist ihr, dass die Menschen sich ihrer eigenen Stimmgewalt bewusst werden, um sie nutzen zu können, denn sie ist ein Türöffner im Leben und dass Sie die Verantwortung für Ihre Worte übernehmen.- denn die Stimme ist ein genialer Gewinnbringer oder Profitkiller.
Als Speakerin, Coach, Trainerin sowie Voice-over-Sprecherin ist ihre Kompetenz hörbar. Sie zaubert bewegende Momente und vermittelt gewissenhaft ihr Wissen.
Hören Sie auf ihre Stimme und spüren Sie die Person dahinter.
Meine Bestimmung ist nicht das, was mir passiert ist, sondern das, was ich daraus gemacht habe.
Was sagen meine Kunden